Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые пользователями платформы Krypto Soul для получения доступа к ИИ-инструментам, практикам применения нейросетей и экспертной поддержке. Взаимодействие осуществляется преимущественно в электронном формате на территории Европейского Союза.

Krypto Soul оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности в соответствии с требованиями законодательства Германии (DSGVO). Обратите внимание, что наши сервисы могут содержать ссылки на сторонние ресурсы (например, инструменты OpenAI, Anthropic или Google Analytics), которые имеют свои собственные положения о конфиденциальности. В таких случаях Krypto Soul не несет ответственности за содержание и соблюдение положений сторонними компаниями.

Порядок сбора, хранения и защиты персональных данных

Мы собираем персональные данные только с вашего добровольного согласия и исключительно для предоставления доступа к цифровой инфраструктуре платформы: регистрации аккаунта, участия в образовательных программах и получения консультаций. Для предотвращения утечки данных мы используем комплекс мер информационной безопасности, включая шифрование и защищенные протоколы передачи данных.

В соответствии с нормами ЕС, компания хранит персональные данные пользователя только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или до момента отзыва согласия пользователем. Уничтожение, обезличивание или блокирование данных осуществляется незамедлительно по завершении их обработки или по запросу клиента.

Категории собираемых данных

Техническая информация:

• IP-адрес и время доступа;
• Тип браузера и операционной системы;
• Источники перехода на платформу (referral URL);
• Сведения о взаимодействии с интерактивными элементами сайта (включая 3D-графику и формы);
• Номер телефона (при совершении звонка на нашу горячую линию в Берлине).

Персональная информация при регистрации:

• Имя пользователя;
• Адрес электронной почты (Email);
• Контактный номер телефона для экспертной поддержки.

Информация о действиях пользователя:

• Данные о запросах к ИИ-ассистентам в рамках платформы;
• Информация о выбранных программах и стратегиях роста;
• История платежей и финансовая информация, необходимая для обработки транзакций в соответствии с требованиями ЕС.

Цели обработки данных:

• Предоставление доступа к ИИ-сервисам и персонализация опыта;
• Анализ пользовательского поведения для оптимизации AI-инструментов;
• Информирование о новых практиках и инновациях через Email-рассылки (при наличии согласия);
• Обеспечение быстрой и качественной обратной связи.

Передача данных третьим лицам

Krypto Soul не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:

• Получения прямого согласия пользователя;
• Обеспечения работы технических провайдеров (обработка данных ИИ);
• Требования правоохранительных органов в соответствии с законодательством Германии.

Использование файлов cookie

Мы используем Cookies для сохранения ваших настроек, анализа трафика и улучшения функциональности сайта. Вы можете в любое время отключить отслеживание действий в настройках своего браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям платформы.

Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки. Для реализации этих прав вы можете воспользоваться личным кабинетом или связаться с нашей поддержкой.